能否退款需依合同约定。根据《合同法》，有约定从约定，无约定按习惯。未及时退款可能面临违约风险，影响个人信用。
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网课退款依合同。操作如下：1. 查看合同条款，明确退款规定；2. 与机构协商，提出退款请求；3. 如遭拒绝，向教育部门投诉；4. 必要时，寻求法律援助，提起诉讼。
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网课退款需依合同处理，方式有协商、投诉、诉讼等。优先协商，协商不成可投诉至相关部门，仍无法解决则考虑诉讼。