首先应联系月充慧省的客服部门查询返款情况。分析：从法律角度看，你与月充慧省之间形成了一种合同关系，当你按照约定充值后，月充慧省有义务按照其宣传的内容向你返还相应金额。若返款未到账，可能是合同履行存在问题，需及时与对方沟通查明原因。提醒：若多次沟通无果，或月充慧省拒绝履行返款义务，表明问题已比较严重，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理方式：从法律角度，处理方式主要有与月充慧省客服协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择建议：首先尝试与月充慧省客服友好协商，这是最直接且成本最低的方式。若协商无果，可向消费者协会投诉，借助第三方力量维权。若以上方式均无法解决问题，再考虑提起民事诉讼，通过法律途径维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：1.与月充慧省客服协商时，明确表达你的诉求，即要求返还款项，并提供充值记录等证明材料。同时，记录沟通过程，以备后续使用。2.向消费者协会投诉时，需准备详细的投诉材料，包括充值记录、与月充慧省的沟通记录等，并按照消费者协会的要求填写投诉表格。3.若提起民事诉讼，需先收集并整理所有与案件相关的证据材料，如充值记录、沟通记录、投诉记录等。然后，按照法院的要求提交起诉状及证据材料，并等待法院安排开庭。在诉讼过程中，需积极参与庭审，据理力争，以维护自身合法权益。